Rumah Sakit saat ini di dalam suasana yang penuh tantangan dan perubahan,perubahan iu meliputi hal yang mendasar yang selama ini belum berlaku,dan perubahan sangat simpang siur karena ternyata tida…
Buku ini terdiri dari 7 Bab yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa manajemen terkalit mata kuliah manajenem strategik. Manajemen strategik adalah proses berkelanjutan untuk merumuskan, mengimplemen…
Suatu organisasi didirikan untuk mencapai tujuan-tujuan para pemangku kepentingannya. Perubahan lingkungan internal dan eksternal organisasi yang semakin pesat dan kompleks mengharuskan manajemen u…
Manajemen kualitas adalah sebuah sistem atau pendekatan terstruktur yang digunakan untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan oleh suatu organisasi memenuhi standar kualitas yang te…
Buku ini pada dasarnya membahas aplikasi dan keterkaitan antara ilmu-ilmu ekonomi (seperti: mikroekonomi, mathematical ekonomi, statistik, ekonometrika) dan ilmu decision science (seperti: linear p…
Total Quality Management (TQM) atau Manajemen Mutu Terpadu adalah pendekatan manajemen yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan secara berkesinambungan, dengan fokus pada kepua…
Sistem Informasi Manajemen (SIM) berbasis komputer adalah sistem yang menggunakan komputer untuk mengelola informasi dalam suatu organisasi atau perusahaan. Sistem ini menggabungkan sumber daya man…
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) adalah suatu sistem formal dalam sebuah organisasi untuk memastikan penggunaan bakat dan kompentensi manusia secara efektif dan efisien guna mencapai tujuan-tuj…
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Keselamatan Pasien